FDS Group y GIRa han firmado un acuerdo de colaboración para promover la mediación como sistema de resolución de conflictos dentro del ámbito de la franquicia.
FDS Group, empresa de consultoría y servicios de desarrollo para Franquicias, Tiendas y Restaurantes, ha firmado un acuerdo con GIRa, consultoría especializada en servicios de resolución alternativa de conflictos, con el objetivo de establecer un marco de colaboración en la resolución de posibles conflictos entre franquiciados y franquiciadores a través de procesos de mediación.
Bajo este nuevo acuerdo, FDS Group y GIRa promueven la mediación como una forma alternativa de resolver los conflictos dentro del marco de la franquicia mediante acuerdos satisfactorios para todas las partes. “La mediación es un proceso voluntario, confidencial y guiado por un profesional externo, el mediador, que es imparcial y neutral con todas las partes”,explica Meritxell Bosch, Socia Cofundadora de Gira.
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